Airbnb-Chef prophezeit radikalen Wandel der Jobprofile

KI als Job-Rebooter: Cheskys These und ihre Folgen

Brian Chesky, CEO von Airbnb, hat eine klare Vorstellung davon, wie Künstliche Intelligenz den Arbeitsmarkt verändern wird: „KI wird nicht einfach Jobs ersetzen. Sie wird Jobbeschreibungen neu schreiben.“ Diese Aussage fiel in einem aktuellen Interview mit der Nachrichtenplattform PYMNTS. Chesky, der mit seinem Unternehmen die globale Reisebranche disruptiert hat, sieht nun eine ähnliche Welle auf die Arbeitswelt zukommen. Seine These: Nicht der Mensch wird überflüssig, sondern das bisherige Verständnis von Aufgaben und Verantwortlichkeiten.

Für Schweizer Finanzprofis ist diese Prognose mehr als eine technologische Zukunftsmusik. Sie betrifft direkt die Art und Weise, wie Treuhandbüros, KMU und Banken ihre Prozesse gestalten. Wenn KI in der Lage ist, standardisierte Aufgaben zu übernehmen – von der Dateneingabe bis zur Compliance-Prüfung – dann müssen sich die verbleibenden Tätigkeiten grundlegend wandeln. Ein Buchhalter, der früher Belege sortierte, wird künftig zum Datenanalysten, der KI-Ergebnisse validiert und interpretiert.

Von der Dateneingabe zur strategischen Beratung: Drei Szenarien für Treuhänder

Die konkrete Frage für Schweizer Treuhandbüros lautet: Welche Tätigkeiten werden durch KI obsolet, und welche neuen entstehen? Drei Szenarien zeichnen sich ab:

Szenario 1: Der Automatisierungs-Boost. KI-Tools wie FinBERT oder spezialisierte LLMs übernehmen die Rechnungsverarbeitung, Kontenabstimmung und erste Steuerberechnungen. Ein Treuhänder, der bisher 60 Prozent seiner Zeit mit Dateneingabe verbrachte, kann diese nun für die Beratung nutzen. Die Folge: Höhere Margen bei gleicher Mandantenzahl. Wer früh auf Automatisierung setzt, kann seine Preise stabil halten oder sogar senken und so Marktanteile gewinnen.

Szenario 2: Der Kompetenz-Konflikt. KI-Systeme werden immer besser darin, komplexe Steuerfragen zu beantworten. Ein Mandant könnte künftig eine KI fragen, ob eine bestimmte Ausgabe abzugsfähig ist, und eine präzise Antwort erhalten. Der Treuhänder wird dann nicht mehr als reiner Wissensvermittler gebraucht, sondern als Berater, der die KI-Ergebnisse in den individuellen Kontext einordnet. Das erfordert ein völlig neues Skill-Set: weniger Detailwissen, mehr strategisches Denken und Kommunikationsfähigkeit.

Szenario 3: Der Plattform-Wettbewerb. Grosse Anbieter wie Bexio oder Abacus integrieren zunehmend KI-Funktionen direkt in ihre Software. Ein Vergleich der führenden Schweizer ERP-Systeme zeigt, dass die Automatisierungstiefe stark variiert. Wer heute noch auf manuelle Prozesse setzt, läuft Gefahr, von der Konkurrenz überholt zu werden. Die Frage ist nicht mehr, ob KI kommt, sondern welcher Anbieter die beste Integration bietet.

Was die Airbnb-These für Schweizer KMU bedeutet

Cheskys Aussage hat eine zweite, weniger offensichtliche Dimension: Sie betrifft nicht nur die Arbeitsinhalte, sondern auch die Organisationsstruktur. Wenn Jobbeschreibungen neu geschrieben werden, müssen auch Hierarchien und Verantwortlichkeiten überdacht werden. In einem Schweizer KMU mit 20 Mitarbeitenden könnte dies bedeuten, dass die Rolle des „Sachbearbeiters“ verschwindet und durch einen „Prozessmanager“ ersetzt wird, der sowohl die KI-Tools bedient als auch die strategische Ausrichtung mitbestimmt.

Konkret: Ein Finanzleiter in einem Zürcher Handelsunternehmen wird künftig nicht mehr nur Monatsabschlüsse erstellen, sondern diese mit KI-generierten Prognosen anreichern und dem CEO Handlungsempfehlungen geben. Die reine Rechenarbeit fällt weg, die Interpretationsarbeit bleibt und wird wichtiger. Das erfordert Investitionen in Weiterbildung – und zwar jetzt, nicht erst in fünf Jahren.

Die Kostenfrage: Lohnt sich der Umbau?

Ein häufiges Argument gegen den schnellen KI-Einsatz in Schweizer KMU sind die Kosten. Doch die Rechnung ändert sich. Während ein durchschnittliches Treuhandbüro in der Schweiz für einen Buchhalter mit drei Jahren Erfahrung rund 80.000 bis 100.000 Franken pro Jahr bezahlt, kosten KI-Tools wie ChatGPT Enterprise oder spezialisierte Finanz-LLMs oft nur einen Bruchteil davon. Ein Jahresabo für ein KI-gestütztes Buchhaltungstool liegt bei etwa 2.000 bis 5.000 Franken pro Nutzer. Die Amortisation ist bei einer Produktivitätssteigerung von 20 bis 30 Prozent innerhalb weniger Monate erreicht.

Allerdings: Die Implementierung erfordert Zeit und Know-how. Wer seine Prozesse nicht kennt, kann sie auch nicht automatisieren. Hier liegt die eigentliche Herausforderung. Nicht die Technologie ist das Hindernis, sondern die fehlende Prozessreife in vielen Unternehmen. Ein Treuhänder, der noch mit Excel-Listen und Papierbelegen arbeitet, wird von der KI-Revolution überrollt – nicht weil die KI zu teuer ist, sondern weil die Grundlagen fehlen.

FINMA und DSG: Regulatorische Leitplanken für den KI-Einsatz

Die Schweizer Finanzmarktaufsicht FINMA hat sich bisher zurückhaltend zu KI geäussert, doch die Richtung ist klar: KI-Systeme müssen nachvollziehbar, erklärbar und sicher sein. Für Treuhänder und Finanzberater bedeutet dies, dass sie bei der Einführung von KI-Tools die Vorgaben des nDSG (neues Datenschutzgesetz) beachten müssen. Personenbezogene Daten dürfen nicht unkontrolliert in Cloud-Systeme fliessen. Wer KI für die Kreditprüfung oder Compliance nutzt, muss sicherstellen, dass die Entscheidungen nicht diskriminierend sind und im Streitfall nachvollzogen werden können.

Ein praktisches Beispiel: Ein Schweizer Vermögensverwalter, der KI für die Portfolio-Optimierung einsetzt, muss dokumentieren können, welche Daten das Modell verwendet hat und wie es zu seinen Empfehlungen kommt. Das ist nicht nur eine regulatorische Anforderung, sondern auch eine Vertrauensfrage gegenüber den Kunden. Wer hier schludert, riskiert nicht nur Bussen, sondern auch Reputationsverluste.

Fazit: Der Wandel beginnt im Kopf

Cheskys Prognose ist kein abstraktes Zukunftsszenario mehr. Sie wird gerade Realität – auch in der Schweiz. Die Unternehmen, die jetzt ihre Jobprofile überdenken und ihre Mitarbeiter auf die neue Rolle vorbereiten, werden gestärkt aus der Transformation hervorgehen. Diejenigen, die abwarten, werden von der Entwicklung überholt. Der Schlüssel liegt nicht in der Technologie allein, sondern in der Bereitschaft, alte Denkmuster aufzugeben. Ein Treuhänder, der sich als reiner Zahlenlieferant versteht, wird überflüssig. Einer, der sich als strategischer Partner sieht, wird unverzichtbar.

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Quelle: PYMNTS AI — Dieser Artikel wurde automatisch mit KI erstellt und automatisiert auf Faktenkonformität mit der Originalquelle geprüft. Er wurde nicht individuell redaktionell geprüft.

Haftungsausschluss: Dieser Artikel dient ausschliesslich zu Informationszwecken und stellt keine Finanzberatung dar. Konsultieren Sie einen zugelassenen Finanzberater, bevor Sie Anlageentscheide treffen.

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